Kaufhäuser sind große Einzelhandelsgeschäfte, die eine breite Auswahl an Produkten unter einem Dach anbieten. Sie erstrecken sich häufig über mehrere Etagen und führen ein vielfältiges Sortiment, das von Bekleidung über Haushaltswaren bis hin zu Elektronik reicht. Dank ihrer zentralen Lage in Innenstädten oder Einkaufszentren ziehen sie eine hohe Kundenfrequenz an und bieten ein umfassendes Einkaufserlebnis.

Ein typisches Kaufhaus führt Mode für Damen, Herren und Kinder, Haushaltswaren wie Küchenutensilien und Heimtextilien, Unterhaltungselektronik, Schönheits- und Pflegeprodukte sowie Sport- und Outdoor-Ausrüstung. Viele Kaufhäuser verfügen zudem über eine Lebensmittelabteilung mit Delikatessen und Spezialitäten.

Neben dem breiten Warensortiment bieten Kaufhäuser oft zusätzliche Dienstleistungen an, darunter Restaurants, Cafés, Schneidereien oder Reparaturservices. Durch die Kombination aus großer Produktvielfalt, Kundenservice und angenehmer Einkaufsatmosphäre haben sie sich als feste Institution im Einzelhandel etabliert. Um sich dem digitalen Wandel anzupassen, betreiben viele Kaufhäuser mittlerweile auch Online-Shops, um ihren Kunden ein flexibles und bequemes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.